Le témoignage du gérant de l’épicerie publié sur la page Spotted Service de marde illustre une situation frustrante à laquelle son équipe est confrontée. Depuis plusieurs semaines, certains clients adoptent un comportement inacceptable envers les produits d’origine américaine. Le gérant dénonce notamment des actes de vandalisme, comme l’écrasement volontaire de casseaux de fraises, ce qui entraîne des pertes financières et du gaspillage alimentaire.
De plus, il remarque une tendance où des clients déplacent ou cachent ces produits sur les tablettes afin de les rendre moins accessibles.
Ce comportement oblige les employés à constamment réorganiser les rayons, augmentant ainsi leur charge de travail. Plus préoccupant encore, un employé a été insulté simplement parce qu’il replaçait ces articles.
À travers son message, le gérant appelle à plus de respect et de courtoisie envers son personnel, qui n’a aucun contrôle sur l’origine des produits vendus. Il rappelle que ces gestes perturbent non seulement le commerce, mais aussi le travail des employés. Son témoignage met en lumière les défis du service à la clientèle et souligne l’importance du civisme dans les espaces publics. (via Conneries QC)
